在西北影城工作的杨忠科多年前就是一名公交志愿者，用他的话说：“公交西安人生活中不可缺少的出行工具，我对公交有着特殊的情缘，四年前冬至，我作为热心市民体验公交后重新认识了公交！”          公交总公司开展“双十双百”活动，老杨从媒体报道得知公交总公司招募百名志愿者的消息后，他立即找到巴士公司安全服务部报名。授牌仪式后，老杨成为名副其实的志愿者，他做了更多的“功课”。志愿者西稍门站点的维持乘车秩序；冬至到调度站给驾驶员包饺子；给车辆打扫卫生；给公交提出合理化建议；老杨更加关注公交，西稍门公交站点16条公交线路，每天有将近500辆公交车进出站，公交港湾狭小，电线杆阻挡导致公交“蛇形”通过；面对采访记者采访，用心观察、善于思考的杨忠科说出自己真实的想法和城市精细化管理中存在的问题。        每到节假日，是公交人追繁忙的时候。冬至当天杨忠科到调对高星级驾驶员陈岩说：“看到你们那么辛苦，这顿五彩饺子也象征着公交人的工作生活丰富多彩”；为更多的了解公交，杨忠科积极参与车辆卫生打扫，将家里的旧衣服制成抹布送给保洁员。迎新年，杨忠科和公交志愿者一起到火车站公交站点给市民发放文明书签，维护乘车持续。杨忠科不仅是一位志愿者，他还是一名宣传员和城市文明行动的引导者。