“伙计,买票!”应声抬头看,只见一男子戴着墨镜,拖拉着板鞋,操着陕西话要钱,该是啥感觉?24日,网友“领先新城”在华商论坛发帖称,在西安坐213区间公交车时,这样的情景就让他遇到了,“真是把人雷得一身冷汗”。
雷人的售票员
从图中可以看出,当天车内阳光较强,该售票员已穿上了短袖、中裤,他身上最大的“亮点”就是那副墨镜和拖拉着的黑板鞋了。“领先新城”脑海中迅速闪过一连串影视片中的场景,他不禁想问:“你是售票员还是黑社会的?”
据“领先新城”介绍,213区间是从南门到二炮(工程学院)的公交车,沿途经过西安的南门、和平门、大差市、解放路、火车站、朝阳门、西京医院等众多的西安繁华地段。城市主干道上出现这样的售票员,他认为:“如此的装扮,有点雷人。”
公交公司及时回复
有意思的是,该帖上午十点半发出后,下午6时许,就有一ID是“服务科”的网友以公交公司的名义发帖《关于对“雷得一身冷汗,你是售票员还是黑社会”的答复及处理意见》,将此事的“处理结果”广而告之了。
回帖中称:首先感谢网友对我们工作的支持和监督。我司在看到该帖后,立即对此事进行了调查核实,该人确系我司213区间乘务员,该乘务员虽因工服清洗而未着装上岗,但该行为已对公司的形象造成了一定的影响和损害,对此我司服务稽查科对该乘务员做出如下处理:1.责令该乘务员写出深刻书面检查,进行全司通报批评。2.对该乘务员立即停工办学习班2周,进行服务再培训。2周后考核合格方可再上岗。3.根据公交总公司《服务质量奖惩管理办法》对该乘务员进行经济处罚200元。4.根据公交总公司《星级驾驶员、乘务员考核办法》,取消该乘务员2个月的星级参评资格。
昨日,晴晴与公交八公司服务稽查科取得联系,一位姓张的工作人员说,帖子发出当天,服务稽查科就接到了网友的举报,科里当即就与该售票员取得联系,核实情况,认为虽事出有因,但作为窗口单位,该售票员的行为确实影响到公交的整体形象,现在该售票员正
在接受再学习。
网友激辩

有图有真相,是发生在咱身边的事儿,又得到了公交公司的迅速回复,该帖迅速引发网友们激烈讨论。
■中立方
凌岸枫:太强悍了,西安很多人工售票的公交车其实都这样,要见怪不怪才对。也说明这个公司思想意识比较超强,在互联网上还有“卧底”呢。
一点春一点:公交公司警告一下算了,毕竟经济危机了,大家都挺缺钱的,你们的反应速度真快,向你们致以崇高的少先队礼。
■支持方
那风漫过的秋天:感觉像在收保护费,售票员这身打扮让外地游客对西安的印象不好。
特快超人:公交公司的回复速度挺快,态度还是很好的嘛。
高山流水888:要注意自己的一言一行,一品一貌,踏入社会就该对社会负责。
■反对方
20070317宝宝:你们太无聊了。人家爱怎么就怎么,你管得着吗?车上那么热,你又没有待过,站着说话不腰疼。可能使得一个人身败名裂,在公交公司的前途就被你的3张照片毁掉了!
小狗123:我挺支持票员打扮多样化的,为什么要求他们一定要穿工作服?和学生的校服(运动装)差不多,有必要吗?
网友建议改革公交制服
看了大家的讨论,晴晴认为,公交车是一个城市对外的窗口,体现了一个城市的精神风貌。但司乘人员也有现实的困难,网友 |