也不知道为啥,咱西安人对交通信息异常关注,大到地铁开通,小到不知名的小巷子围栏施工,都有大批网友转发关注留言评论。(旁边飘来五个字:因为堵怕了!)
在西安,长安通几乎是人手一个甚至几个(比如我)。说起长安通实名卡,这几天有不少网友给我们留言,询问一些相关问题。
10月31日上午,华宝去实地体验了一下长安通实名卡办卡流程~
首先,查阅资料,发现办卡可以有下面途径:
1.去一卡通7个客服网点办理
2.去招商银行46个网点办理(网点很多,这里就不列了)
3.下载长安通APP注册登记,并至一卡通客服网点确认领卡。(反正还是要去网点,所以不如直接去网点现场办理)
华宝去的是距离最近的西长安街一卡通客服网点。嗯,就是这里↓
华宝到这里的时候是中午11点半,办卡的人并不多,几乎没怎么等,就轮到了。
这个客服网点,有两个窗口(左边的两个)办理一卡通业务,其中一个窗口特别注明了“记名卡办理”↓
交身份证,报电话号码。工作人员在电脑上输入了相关信息后,给了一个《长安通记名卡服务协议》的单子,让签个字。就是这个↓
协议单背面是《长安通记名卡发行管理办法(暂行)》↓
然后,输入密码,初始密码六个8,然后输入新密码,确定,OK~
然后,卡就办好了! 前后差不多1分钟! 还以为过程会比较复杂呢,没想到,都没来得及多拍几张照片,卡就拿到手了!
这是卡片正面,西安城墙↓
卡片背面,特别注明:本卡为记名卡,须妥善保管。右下角还有一卡通微信二维码↓
嗯,第一次办实名卡,是免费滴~如果这张卡丢了,再去补办,就得交18元工本费啦~
实名卡外表看起来和以前的旧卡差不多。本来想办个实名的异形卡呢,不过工作人员说:“目前实名异形卡还没有开始出售呢,过一阵子再来咨询。”
这个客服网点墙面上还悬挂了一个告示牌,上面内容为《长安通记名卡申办流程》和《挂失补办流程》↓
办卡流程↓
挂失流程↓
提醒:实名卡保质期是3年。3年内,非人为原因(卡面无损坏)卡片无法正常使用,可以去客服网点免费换一张新卡。如果卡片有损坏,再去补卡就得交18元工本费。
再提醒:一卡通客服电话是029-96123。
新卡拿到手了,于是,华宝一共就有3张长安通!是滴,3张!
几年前办了第一张卡,后来找不到了,又去办了第二张卡(相信我不是一个人)!后来,第一张卡又找到了(一定有和我一样的)!再加上刚刚办理的实名卡……嗯,3张长安通!
可能有人要问了,为啥不把旧卡直接升级为实名卡?
目前不行。想要实名卡,就得重新办理。同时旧卡仍可以照常使用(不过有了实名卡,旧卡应该就不会再用了吧)。
所以旧卡的余额能转到新卡里吗?
可以,现场马上就能办理!分分钟搞定。(不过旧卡18元押金不退)
华宝其中一张旧卡绑定了公共自行车业务,想绑定到新卡里,咋办呢?
工作人员说:拿着办自行车业务时的票据,现在就能直接给你办理(先把旧卡里的业务退了,再给新卡重新绑定自行车)。
可问题是,我的票据丢了(相信我绝对不是一个人)!咋办?
工作人员说,那这就要去公共自行车公司询问了。
华宝就去询问了公共自行车公司的工作人员小王,她解释到:如果当初办自行车业务的票据丢失了,现在想把业务转移到实名卡上,可以带上身份证去自行车客服网点先办理退订业务(详询自行车客服965318),然后现场直接绑定到新的实名卡上(也可以在自行车网点退订后,再去一卡通网点给新卡绑定)。由于一卡通实名业务刚刚开通,目前双方正在进行数据对接工作。
好吧,那目前就先两个卡换着用~一个用来骑自行车,一个用来多充点钱供日常使用(万一丢了可以挂失),还有一个嘛,先留着(毕竟18元工本费呢)~
一卡通APP上说的“实名卡每个月要收取0.5元服务费”是真的吗?
在一卡通APP上,有个《实名卡服务协议》,里面提到:“使用中每月收取服务费0.5元/月”。下图就是苹果手机上的APP截图↓
华宝在办卡时询问了客服网点窗口的工作人员,她们表示没有这个服务费。而在办卡时签字的那个协议单上,的确没有提到这个服务费。
一卡通公司的工作人员称:APP上的这一段内容是传错了,她们已经对协议内容做了更改,目前安卓手机上相关内容已经更新。苹果手机上的内容还没有更新,是由于新内容提交后正在审核,通过之后协议内容就会更新。总之,这个服务费是没有的,大家不用担心啦~